Работа с обращениями граждан – приоритетное направление

Глава Нелидовского городского округа Владимир Пашедко провел совещание по контролю за исполнением поручений, данных по результатам обращений граждан.

За три месяца текущего года к руководителю муниципального образования обратились около 30 человек. Вопросы, в основном, касались дорожного хозяйства, условий проживания и качества услуг ЖКХ. После каждого приема граждан глава давал ряд поручений.

В настоящее время ответы на запросы направлены практически всем обратившимся, сроки соблюдены, а вот работа по решению проблемных вопросов продолжается. Чаще всего это связано с неблагоприятными погодными условиями для исправления ситуации. Ремонт дорог, в том числе и по жалобам граждан, начнется в апреле — сразу после открытия асфальтового завода. Грейдирование дорог также можно проводить только после наступления благоприятных погодных условий.

Глава дал поручение составить реестр дорог, требующих восстановления после проведения ремонта теплосетей, и определиться с приоритетными территориями. Документ должен быть готов в первой декаде апреля.

На контроле вопрос разбора строительного мусора на месте бывшего детского сада в деревне Новоселки, где местные жители готовы организовать волейбольную площадку. Достигнута договорённость о совместном проведении работ частной компанией и муниципальным предприятием. Глава установил срок выполнения поручения – 20 апреля.

Гражданам, обращавшимся по вопросам реализации программы переселения граждан из аварийного жилья, даны ответы с разъяснениями. В текущем году должно начаться строительство двух многоквартирных жилых домов на улицах Куйбышева и Больничной. Всего за 5 лет реализации программы в округе будет построено 24,2 тысячи квадратных метров жилья. Новые квартиры получат граждане, чье жилье признано аварийным до 1 января 2017 года.

Проработан вопрос установки контейнера в деревне Нижнее Заборье по просьбе местной жительницы. Сотрудники ТСАХ допоставят партию контейнеров в течение двух недель, после чего одна из емкостей для мусора будет установлена в деревне.

Все вопросы, а их более 30, обсуждались сотрудниками структурных подразделений. Проведены комиссионные выезды, составлены отчеты о проделанной работе.

«Каждый случай необходимо рассматривать адресно. Мы должны детально прорабатывать проблему и варианты её решения. Для этого у нас есть ресурсы, полномочия и возможности. Кроме того, должен быть установлен жёсткий контроль над своевременным реагированием и направлением ответов гражданам», — подчеркнул Глава округа.